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圓模板电话销售五大技巧

圓模板对建筑工程具有十分重要的作用,它是建筑质量的保证,也是缩短建筑工期的重要工具。目前,圓模板市场发展前景广阔,那么,销售人员如何更好地进行电话销售呢?

,要清楚電話是打給誰的。很多電話銷售員在沒有弄清出要找的人時,就打電話介紹産品,結果對方說打錯了,白忙一場。還有的銷售員,把客戶的名字、職務弄錯,這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度。所以,每一位銷售員,不要認爲打電話是一件很簡單的事情。在打電話之前,一定要了解客戶的相關資料。

第二,語氣平穩,語言簡潔,吐字清晰。一些銷售員害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌裏慌張,語速快,吐字不清晰,這些都會影響自己和對方的交流。在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什麽。尤其是說到産品時,可以加重語氣,引起客戶注意。

第三,明確打電話的目的。很多銷售人員在打電話前不認真思考,也不組織語言,打完電話後才發現該說的話沒有說,該達到的銷售目的沒有達到。所以,利用電話營銷一定要目的明確。

第四,在一分鍾之內把用意介紹清楚。這一點是非常重要的電話銷售技巧,在電話銷售時,要把公司名稱,自己的名字和産品名稱以及合作方式說清楚。電話結束時,不要忘記強調自己的名字。

第五,做好电话登记,即时跟进。电话销售人员打过电话后,要及时做登记,认真总结,把客户分类。比如,一部分是 有希望成交的,要在 短的时间内做电话回访,争取达成协议;一部分是可争取的,要不间断的跟进;还有一部分是没有合作意向的,对于这类客户也要不定期的打电话,看其有没有需求。

笔者认为,临沂凯发AG圓模板之所以销售业绩一路飘红,很大一部分原因在于其销售人员精湛的电话销售技巧。因此,掌握电话销售技巧越来越成为企业营销人员的当务之急。

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